# 打印服务错误码

> **说明：**
>
> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。

## 13100001 一般打印异常

**错误信息**

Generic failure of print.

**可能原因**

该错误码表示一般打印异常，可能原因如下：
1. 打印内部创建任务对象失败

**处理步骤**

请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。

## 13100002 RPC错误

**错误信息**

RPC failure.

**可能原因**

该错误码表示RPC失败，可能原因如下：
1. 获取SA服务对象失败
2. 进程间通信失败

**处理步骤**

请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。

## 13100003 打印服务异常

**错误信息**

Failure of print service.

**可能原因**

该错误码表示打印服务异常，可能原因如下:
1. 拉起打印服务失败
2. 拉起cups服务失败

**处理步骤**

请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。

## 13100004 无效的打印扩展

**错误信息**

Invalid print extension.

**可能原因**

该错误码表示账号已存在，可能原因如下:
1. 找不到打印扩展
2. 打印扩展参数错误
3. 打印扩展状态错误

**处理步骤**

请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。

## 13100005 无效的打印机

**错误信息**

Invalid printer.

**可能原因**

该错误码表示不支持多用户，可能原因如下:
1. 打印机id错误
2. cups查询打印机列表失败
3. cups查询打印机信息失败

**处理步骤**

请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。

## 13100006 无效的打印任务

**错误信息**

Invalid print job.

**可能原因**

该错误码表示提供了不支持的账号类型，可能原因如下:
1. 打印任务id错误
2. 打印任务状态错误
3. 找不到打印任务

**处理步骤**

请取消任务或关闭打印界面重试，或重启设备。