1# 通知错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 6 7## 1600001 内部错误 8 9**错误信息** 10 11Internal error. 12 13**错误描述** 14 15多线程处理异常、内部指针校验错误等内部处理错误时，方法将返回该错误码。 16 17**可能原因** 18 19多线程处理、内部处理异常等内核通用错误。 20 21**处理步骤** 22 23确认系统资源是否足够。 24 25## 1600002 序列化或反序列化错误 26 27**错误信息** 28 29Marshalling or unmarshalling error. 30 31**错误描述** 32 33数据传输前，进行序列化或反序列化错误，方法将返回该错误码。 34 35**可能原因** 36 37应用与通知服务字段未匹配。 38 39**处理步骤** 40 41检查应用sdk版本与系统版本是否匹配。 42 43## 1600003 连接通知服务失败 44 45**错误信息** 46 47Failed to connect to the service. 48 49**错误描述** 50 51应用连接通知服务失败，方法将返回该错误码。 52 53**可能原因** 54 55通知服务繁忙或异常。 56 57**处理步骤** 58 59重启系统。 60 61## 1600004 通知开关关闭 62 63**错误信息** 64 65Notification disabled. 66 67**错误描述** 68 69当通知开关为关闭状态时，方法将返回该错误码。 70 71**可能原因** 72 73应用的通知开关为关闭状态。 74 75**处理步骤** 76 77通知设置里开启应用通知开关。 78 79## 1600005 通知渠道关闭 80 81**错误信息** 82 83Notification slot disabled. 84 85**错误描述** 86 87当通知渠道关闭时，方法将返回该错误码。 88 89**可能原因** 90 91通知渠道关闭状态，或未添加该类型渠道。 92 93**处理步骤** 94 951、通知设置里查看应用是否有该类型渠道，没有需要新增。 96 972、通知设置里查看应用该类型渠道状态，要保持开启状态。 98 99## 1600006 通知删除失败 100 101**错误信息** 102 103Notification deletion disabled. 104 105**错误描述** 106 107通知设置了禁止删除属性，方法将返回该错误码。 108 109**可能原因** 110 111通知设置了禁止删除属性。 112 113**处理步骤** 114 115参考[NotificationRequest](./js-apis-inner-notification-notificationRequest.md)通知禁止删除属性。 116 117## 1600007 通知不存在 118 119**错误信息** 120 121The notification does not exist. 122 123**错误描述** 124 125通知服务未找到该通知，方法将返回该错误码。 126 127**可能原因** 128 129通知已被取消或删除。 130 131**处理步骤** 132 133无 134 135## 1600008 用户不存在 136 137**错误信息** 138 139The user does not exist. 140 141**错误描述** 142 143传入的用户信息系统里未查询到，方法将返回该错误码。 144 145**可能原因** 146 147传入用户信息有误。 148 149**处理步骤** 150 151检查传入的用户信息。 152 153## 1600009 通知发布频度超过限制 154 155**错误信息** 156 157The notification sending frequency reaches the upper limit. 158 159**错误描述** 160 161通知发送频率超过限制，方法将返回该错误码。 162 163**可能原因** 164 165通知发送频率超过每秒10个，或者更新频率超过每秒20条。 166 167**处理步骤** 168 169降低通知发送频率。 170 171## 1600010 分布式操作失败 172 173**错误信息** 174 175Distributed operation failed. 176 177**错误描述** 178 179分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常，方法将返回该错误码。 180 181**可能原因** 182 183分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常。 184 185**处理步骤** 186 187检查分布式连接是否正常。 188 189## 1600011 读模板配置文件错误 190 191**错误信息** 192 193Failed to read the template configuration. 194 195**错误描述** 196 197模板配置文件读取异常，方法将返回该错误码。 198 199**可能原因** 200 201系统中模板配置文件丢失。 202 203**处理步骤** 204 205请检查系统中模板配置文件是否存在，配置文件路径：/system/etc/notification_template/external.json。 206 207## 1600012 内存空间不够 208 209**错误信息** 210 211No memory space. 212 213**错误描述** 214 215内存申请出现错误，方法将返回该错误码。 216 217**可能原因** 218 219内存申请出现错误。 220 221**处理步骤** 222 223确认系统内存是否足够。 224 225## 1600013 通知弹窗已弹出 226 227**错误信息** 228 229A notification dialog box is already displayed. 230 231**错误描述** 232 233通知弹窗已经弹出，方法将返回该错误码。 234 235**可能原因** 236 237通知弹窗已经弹出。 238 239**处理步骤** 240 241确认通知弹窗是否弹出。 242 243 244## 1600014 没有相关权限 245 246**错误信息** 247 248No permission. 249 250**错误描述** 251 252没有相关权限，方法将返回该错误码。 253 254**可能原因** 255 256没有相关权限。 257 258**处理步骤** 259 260确认是否具有相关权限。 261 262## 1600015 当前通知状态不支持重复配置 263 264**错误信息** 265 266The current notification status does not support duplicate configurations. 267 268**错误描述** 269 270当前通知状态不支持重复配置，方法将返回该错误码。 271 272**可能原因** 273 274当前通知状态不支持重复配置。 275 276**处理步骤** 277 278确认是否重复配置通知状态。 279 280## 1600016 本次更新的通知版本太低 281 282**错误信息** 283 284The notification version for this update is too low. 285 286**错误描述** 287 288本次更新的通知版本太低，方法将返回该错误码。 289 290**可能原因** 291 292本次更新的通知版本太低。 293 294**处理步骤** 295 296确认通知版本。 297 298## 1600017 没有对应的代理关系配置 299 300**错误信息** 301 302There is no corresponding agent relationship configuration. 303 304**错误描述** 305 306没有对应的代理关系配置，方法将返回该错误码。 307 308**可能原因** 309 310没有对应的代理关系配置。 311 312**处理步骤** 313 314确认代理关系配置。 315 316## 1600018 通知设置页面已经拉起 317 318**错误信息** 319 320The notification settings window is already displayed. 321 322**错误描述** 323 324通知设置页面已经拉起，方法将返回该错误码。 325 326**可能原因** 327 328通知设置页面已经拉起。 329 330**处理步骤** 331 332确认通知设置页面是否拉起。 333 334## 1600019 没有对应勿扰模式编号的配置信息 335 336**错误信息** 337 338The do-not-disturb profile does not exist. 339 340**错误描述** 341 342勿扰模式编号对应的配置信息不存在时，将返回该错误码。 343 344**可能原因** 345 346没有对应勿扰模式编号的配置信息。 347 348**处理步骤** 349 350确认查询的勿扰模式编号是否正确。 351 352## 2300007 网络无法访问 353 354**错误信息** 355 356Network unreachable. 357 358**错误描述** 359 360当网络无法访问时，系统会报此错误码。 361 362**可能原因** 363 364网络无法访问。 365 366**处理步骤** 367 368检查网络情况。 369 370## 17700001 包名不存在 371 372**错误信息** 373 374The specified bundle name was not found. 375 376**错误描述** 377 378当应用未安装或包名不正确时，系统会报此错误码。 379 380**可能原因** 381 3821. 包名不正确。 3832. 应用未安装。 384 385**处理步骤** 386 3871. 检查应用是否存在。 388