1# 烧录常见问题
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4## 轻量和小型系统
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7### 烧写选择串口后提示“Error: Opening COMxx: Access denied”
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9- **现象描述**
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11  点击烧写并选择串口后，出现Error: Opening COMxx: Access denied。
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13    **图1** 打开串口失败图
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16- **可能原因**
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18  串口已经被占用。
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20- **解决办法**
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22  1. 按图依次选择下拉框，查找带有serial-xx的终端。
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25     **图2** 查找是否存在占用串口的终端
26     ![zh-cn_image_0000001243481989](figures/zh-cn_image_0000001243481989.png)
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28  2. 点击标号中的垃圾桶图标，关闭串口。
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30     **图3** 关闭串口终端
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32     ![zh-cn_image_0000001243082093](figures/zh-cn_image_0000001243082093.png)
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34  3. 重新点击烧写，选择串口并开始烧写程序。
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36     **图4** 重新启动烧写任务
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38     ![zh-cn_image_0000001198322224](figures/zh-cn_image_0000001198322224.png)
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41### 烧写失败
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43- **现象描述**
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45  点击烧写并选择串口后，出现无法烧写的情况。
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47- **可能原因**
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49  安装IDE插件DevEco后未重启。
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51- **解决方法**
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53  重启IDE。
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56### 串口无回显
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58- **现象描述**
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60  串口显示已连接，重启单板后，回车无任何回显。
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62- **可能原因1**
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64  串口连接错误。
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66- **解决办法**
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68  修改串口号。
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70  请查看设备管理器，确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致，若不一致，请按镜像运行内步骤1修改串口号。
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72- **可能原因2**
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74  单板U-boot被损坏。
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76- **解决办法**
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78  烧写U-boot。
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80  若上述步骤依旧无法连接串口，可能由于单板U-boot损坏，按下述步骤烧写U-boot。
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82  1. 获取引导文件U-boot。
83     > ![icon-notice.gif](public_sys-resources/icon-notice.gif) **须知：**
84     > 单板的U-boot文件请在开源包中获取：
85     >
86     > Hi3516DV300：device\hisilicon\hispark_taurus\sdk_liteos\uboot\out\boot\u-boot-hi3516dv300.bin
87     >
88     > Hi3518EV300：device\hisilicon\hispark_aries\sdk_liteos\uboot\out\boot\u-boot-hi3518ev300.bin
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90  2. 根据USB烧写步骤烧写U-boot文件。
91   按照[Hi3516系列USB烧写步骤](../quick-start/quickstart-ide-3516-burn.md)中描述的烧写方法，选择对应单板的U-boot文件进行烧写。
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93  3. 烧写完成后，登录串口如下图所示。
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95     **图5** U-boot烧写完成串口显示图
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97     ![zh-cn_image_0000001243484907](figures/zh-cn_image_0000001243484907.png)
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100### Windows电脑与单板网络连接失败
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102- **现象描述**
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104  点击烧写并选择串口后，无法获取文件。
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106    **图6** 网络不通，单板无法获取文件图
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108    ![zh-cn_image_0000001198322428](figures/zh-cn_image_0000001198322428.png)
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110- **可能原因**
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112  单板网络与Windows电脑不联通。
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114  Windows电脑防火墙未允许Visual Studio Code联网。
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116- **解决方法**
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118  1. 检查网线是否连接。
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120  2. 点击Windows防火墙。
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122     **图7** 网络防火墙设置图
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124     ![zh-cn_image_0000001198162584](figures/zh-cn_image_0000001198162584.png)
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126  3. 点击“允许应用通过防火墙”。
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128     **图8** 防火墙和网络保护界面图
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130     ![zh-cn_image_0000001198323146](figures/zh-cn_image_0000001198323146.png)
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132  4. 查找Visual Studio Code应用。
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134     **图9** 查找Visual Studio Code应用图
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136     ![zh-cn_image_0000001198003232](figures/zh-cn_image_0000001198003232.png)
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138  5. 勾选Visual Studio Code的专用和公用网络的访问权限。
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140     **图10** 允许Visual Studio Code应用访问网络
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142     ![zh-cn_image_0000001243084579](figures/zh-cn_image_0000001243084579.png)
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144### 烧录时无法识别到设备
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146- **现象描述**
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148  烧录操作时，烧录工具提示“没有发现设备”或“Check whether the board is connected”等信息。
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150- **可能原因**
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152  Windows电脑与开发板之间的线缆（烧录所需线缆，此处以USB线缆为例）未连接。
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154  Windows电脑与开发板之间线缆对应的驱动未安装。
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156- **解决方法**
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158  1. 检查USB线缆是否连接。
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160  2. 在Windows环境中打开设备管理器。
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162  3. 打开“通用串行总线控制器”列表。
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164  4. 检查“USB Device”是否已安装驱动。如显示告警标识，说明Windows环境中未安装相应驱动。
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166  5. 请根据Windows环境的具体情况，安装“USB Device”的驱动（如FT23R USB UART Driver）后，重新操作。
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168  6. 如仍有其他问题，请查询对应FAQ。
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