1# 传感器错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 6 7## 14500101 传感器服务异常 8 9**错误信息** 10 11Service exception. 12 13**错误描述** 14 15当调用sensor模块on、once、off接口时，若hdi服务异常，会报此错误码。 16 17**可能原因** 18 19访问hdi服务状态异常。 20 21**处理步骤** 22 231. 定时重试操作，如间隔1s或者按照指数增长间隔重试。 242. 连续重试3次不可用则停止尝试，期间可优先尝试获取器件列表方式进一步获取设备可用性。 25 26## 14500102 设备不支持该传感器 27 28**错误信息** 29 30The sensor is not supported by the device. 31 32**错误描述** 33 34当调用GetSingleSensor接口时，若设备不支持该传感器，会报此错误码。 35 36**可能原因** 37 38底层器件未适配传感器，设备不支持该传感器。 39 40**处理步骤** 41 421. 使用GetSingleSensor接口，返回14500102则表示设备不支持该传感器。