1# 打印服务错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 6 7## 13100001 一般打印异常 8 9**错误信息** 10 11Generic failure of print. 12 13**可能原因** 14 15该错误码表示一般打印异常，可能原因如下： 161. 打印内部创建任务对象失败 17 18**处理步骤** 19 20请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。 21 22## 13100002 RPC错误 23 24**错误信息** 25 26RPC failure. 27 28**可能原因** 29 30该错误码表示RPC失败，可能原因如下： 311. 获取SA服务对象失败 322. 进程间通信失败 33 34**处理步骤** 35 36请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。 37 38## 13100003 打印服务异常 39 40**错误信息** 41 42Failure of print service. 43 44**可能原因** 45 46该错误码表示打印服务异常，可能原因如下: 471. 拉起打印服务失败 482. 拉起cups服务失败 49 50**处理步骤** 51 52请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。 53 54## 13100004 无效的打印扩展 55 56**错误信息** 57 58Invalid print extension. 59 60**可能原因** 61 62该错误码表示账号已存在，可能原因如下: 631. 找不到打印扩展 642. 打印扩展参数错误 653. 打印扩展状态错误 66 67**处理步骤** 68 69请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。 70 71## 13100005 无效的打印机 72 73**错误信息** 74 75Invalid printer. 76 77**可能原因** 78 79该错误码表示不支持多用户，可能原因如下: 801. 打印机id错误 812. cups查询打印机列表失败 823. cups查询打印机信息失败 83 84**处理步骤** 85 86请关闭打印界面稍后重试，或重启设备。 87 88## 13100006 无效的打印任务 89 90**错误信息** 91 92Invalid print job. 93 94**可能原因** 95 96该错误码表示提供了不支持的账号类型，可能原因如下: 971. 打印任务id错误 982. 打印任务状态错误 993. 找不到打印任务 100 101**处理步骤** 102 103请取消任务或关闭打印界面重试，或重启设备。 104